よくある質問

皆様からお寄せいただいた質問などにお答えします。これら以外にご質問・ご意見などある方は、お問合わせフォームをご利用ください。

Q 開園時間について教えてください。
A 施設により開館時間が異なります。施設利用案内のページでご確認ください。

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Q 休館日はありますか?
A 施設により休館日が異なります。施設利用案内のページでご確認ください。

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Q 駐車場は利用できますか?
A 駐車場は「交通ターミナル駐車場」、「平城宮跡資料館駐車場」、「遺構展示館駐車場」、「東院庭園駐車場」、の4カ所ございます。

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Q 各料金について教えてください(入館料・駐車料金等)
A 各料金につきましては、次のページよりご確認いただけます。

平城宮跡内施設の入館料は無料です。

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Q 交通手段について教えてください。
A 公共交通機関をご利用の場合は、近鉄「大和西大寺駅」南口から玉手門経由で徒歩約20分。近鉄「奈良駅」またはJR「奈良駅」西口 からは路線バス学園前駅行きにて「朱雀門ひろば前」、あるいは、ぐるっとバス「朱雀門ひろばターミナル」で下車してください。また、アクセスに便利なレンタル自転車の活用もオススメしております。

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Q 園内の移動に利用できる乗り物はありますか?
A レンタル自転車の活用をオススメしております。園内では天平みはらし館でレンタサイクルを行っています。

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Q ペットと一緒に入園できますか?
A 可能です。園内では、ペットは必ずリード(2m以内)等でつなぎ放さないでください。また、ペットの排泄物等は飼い主の方が責任をもって処理し持ち帰っていただき、他のお客様に迷惑がかからないようにお願いいたします。なお、建物内はご利用頂けません。ただし、盲導犬や介助犬、 聴導犬は除きます。
Q ベビーカー・車イスは借りられますか?
A ベビーカー・車イスは、以下の場所で無料貸出ししています。
【ベビーカー】平城宮いざない館(ご利用は朱雀門ひろば内のみ)
【車イス】平城宮いざない館(ご利用は朱雀門ひろば内のみ)、天平みつき館内観光案内所、平城宮跡資料館(ご利用後は平城宮跡資料館にお戻しください)
【杖】平城宮いざない館
Q お年寄りや身体の不自由な人でも安心して利用できますか?バリアフリー対応は?
A 園内各所には休憩できる場所や施設をご用意しておりますので、安心してご来園ください。また、主なトイレには 多目的トイレを併設しておりますので、安心してご利用いただけます。
Q お弁当の持込はできますか?レストランはありますか?
A お弁当の持込は可能ですが、各施設内においては、飲食頂けない場合や飲食スペースを限定している場合がございます。園内でのお食事には下記の施設をご利用ください。

天平うまし館へ
Q 園内に持ち込めないものはありますか?
A 下記の物についての持ち込みはご遠慮ください。
  • 火気類(花火・火薬・ガス類(ライターは除く)
  • 野球用具類(ビニール製は除く)
  • ゴルフ用品
  • ビン類など
  • ローラースケート、スケートボードなど
  • 飛行可能な模型、エンジン付模型(小型無人機(ドローン)含む)
  • ブーメラン、弓矢、パチンコ
  • 大型テント、ビーチパラソル
  • カラオケ等の音響器具
  • 他の利用者または公園施設の正常な利用に支障を及ぼす物
Q バーベキューはできますか?
A 公園内では、たき火、ガスコンロ、石油コンロ並びに花火等の火気を使用することを禁止しております。
Q 園内でたばこを吸ってもいいですか?
A 公園内では、喫煙を禁止しております。
Q コインロッカーはありますか?
A 平城宮いざない館、天平つどい館、平城宮跡資料館にございます。
Q イベントやレクリエーションを目的とした利用はできますか?
A 事前に申請が必要となります。実施の1カ月前までに管理センター(電話:0742-36-8780)までご相談ください。

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Q 公園内での撮影について教えてください。
A 事前に申請が必要となります。実施の1カ月前までに管理センター(電話:0742-36-8780)までご相談ください。

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Q 団体で来園したいのですが、何か手続きが必要ですか?
A 平城宮いざない館では団体(目安として20名以上)でご利用いただく場合、団体受付簿の記入・送信をお願いしております。 館は予約制ではございませんが、混雑状況の把握や配布物(リーフレット等)のご用意のため記入にご協力ください。
※なお、団体専用バスでお越しの場合は観光案内所(天平みつき館内)の予約が必要となります。

団体受付簿について

朱雀門ひろばについて
Q 団体で利用できるプログラムはありますか?
A 天平時代・奈良発祥の文化に因んだ様々な体験プログラムや、平城宮跡内の魅力や見所をご案内するツアーガイドをご用意しております。詳しくは団体様用体験プログラムリーフレットをご覧ください。

団体様用体験プログラムリーフレット
Q 館内を案内してもらえるサービスはありますか?(ガイドツアー)
A イベントで『平城宮跡歴史公園ガイドとめぐる「朱雀門ひろば」』や、団体様向け平城宮跡内の魅力や見所をご案内するツアーガイドがございます。詳しくはイベント紹介、団体様用体験プログラムリーフレットをご覧ください。

イベント紹介はこちら

団体様用体験プログラムリーフレット